Бонусная программа

Суши-бар Roll’n’Rolls приглашает Вас стать участником бонусной программы.

Став участником программы, Вам предоставляется:
• Возможность накапливать бонусные баллы при каждом визите
или заказе в службе доставки Roll’n’Rolls
• Персональные предложения
• Дополнительные бонусы и скидки.

Правила программы

ПРОГРАММА УЧАСТИЯ

  • Участником бонусного клуба «Roll’n’Rolls» может стать любой гость старше 18 лет.
  • Для участия в программе Бонусного клуба необходимо заполнить Анкету в нашем суши-баре или у курьера во время доставки заказанных Вами блюд из нашего суши-бара и подписать еe лично. Подпись участника в Анкете свидетельствует о его согласии с условиями программы.
  • Бонусная карта выдаётся клиенту в момент заполнения и передачи анкеты представителю суши-бара «Roll’n’Rolls».
  • После обработки полученной Анкеты оператором Бонусного клуба «Roll’n’Rolls» гостю открывается персональный счет. Срок активации может занять от 1 до 14 дней, с момента заполнения Анкеты.
  • Каждый гость может заполнить только одну Анкету.
  • Датой начала участия в программе является дата регистрации карты Участника в системе Бонусного клуба «Roll’nRolls».
  • Карта Участника Бонусного клуба «Roll’n’Rolls» выдается бесплатно при условии заказа блюд.
  • В случае нарушения участником правил программы, «Roll’n’Rolls» оставляет за собой право отказать ему в участии в программе.

КАРТЫ УЧАСТНИКА

  • Карта является персональной привилегией для участников Программы.
  • Картой может пользоваться только тот человек, на чье имя она зарегистрирована.
  • Карту нельзя передавать другому лицу.
  • В случае утери или повреждении карты необходимо обратиться в суши-бар Roll’n’Rolls лично или позвонить по тел.: 773 779 для блокировки карты и написать заявление на ее восстановление. Новая карта может быть выдана при предъявлении документа удостоверяющего личность. Утерянная карта блокируется, общая сумма покупок и бонусы, накопленные на утерянной карте, переносятся на новую. При несовпадении данных, указанных в паспорте, с данными указанными в Анкете, карта Участника не восстанавливается.

ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ В СУШИ-БАРЕ

  • Накопление бонусов происходит при наличии карты Участника, а также Клиентам, которые ещё не успели стать Участниками нашей бонусной программы, после оплаты выдаётся кассовый чек, на котором внизу чека указывается сумма начисленых бонусных баллов, а также инструкция по их закреплению на свой счёт.
  • Для накопления бонусов карта должна быть своевременно предъявлена при оплате счета.
  • Бонусы зачисляются на карту Участника с момента оплаты счёта.
  • Бонусы не начисляются за покупку товара, продающегося по специальным предложениям со скидкой.
  • На сумму покупки, оплаченную бонусами, бонусы не начисляются.
  • Один Бонус эквивалентен одному рублю.
  • Размер бонуса на карте участника «Roll’n’Rolls» — 7-20% от стоимости счета.
  • Процент бонусных начислений определяется суммой заказов участика за конкретный период времени, о чем Участник будет уведомден по SMS-сообщении после заказа в службе доставки, а также информация доводится до клиента на кассовом чеке после оплаты заказа.
  • Действует ограничение начисления бонусных баллов, за 1 календарный день возможно только 3-х кратное начисление бонусных баллов одному клиенту.

ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ В СЛУЖБЕ ДОСТАВКИ

  • Накопление бонусов происходит следующим образом: Клиент делает заказ в службе доставки, при оформлении заказа указывает свой контактный мобильный телефон, на который после отправки заказа приходит SMS-уведомление о начислении бонусных баллов;
  • Для накопления бонусов Клиентам, которые уже обладают бонусной картой, достаточно просто указать номер мобильного телефона во время приема заказа диспетчером, который был ранее указан в анкете Участника бонусной программы Roll'n'Rolls.
  • Бонусы зачисляются в течение 1-го дня с момента оплаты счёта.
  • Зачисленные бонусы становятся доступными Участнику в течение 1-го дня после осуществления оплаты счета.
  • Бонусы не начисляются за покупку товара, продающегося по специальным предложениям со скидкой.
  • Один Бонус эквивалентен одному рублю.
  • Размер бонуса на карте участника «Roll’n’Rolls» — 7-20% от стоимости счета
  • Процент бонусных начислений определяется суммой заказов участика за конкретный период времени, о чем Участник будет уведомден по SMS-сообщении после заказа в службе доставки, а также информация доводится до клиента на кассовом чеке после оплаты заказа.
  • Действует ограничение начисления бонусных баллов, за 1 календарный день возможно только 3-х кратное начисление бонусных баллов одному клиенту.

ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСОВ В СУШИ-БАРЕ И СЛУЖБЕ ДОСТАВКИ

  • Начисленные на карту Участника Бонусы могут быть потрачены при совершении последующих покупок в суши-баре или службе доставки* «Roll’n’Rolls.
  • С помощью бонусов можно оплатить как за весь счет, так и часть счета, в зависимости от суммы счета и количества накопленных бонусов.
  • Накопленные бонусы не могут быть переведены в наличные деньги.
  • При оплате бонусами счета в суши-баре списание происходит в режиме реального времени.
  • При оплате бонусами счёта в службе доставки Roll’n’Rolls списание происходит в момент передачи денежных средств курьеру за заказ.

* Для списания бонусов при заказе в службе доставки Roll’n’Rolls необходимо предъявить бонусную карту Roll’n’Rolls и документ подтверждающий личность владельца бонусной карты, в противном случае бонусы списаны не будут.

СПИСАНИЕ БОНУСОВ

  • Начисленные бонусы являются срочными.
  • Неиспользованные Бонусы с карты Участника аннулируются, при отсутствии движения по карте в течении 3 месяцев.
  • Бонусные баллы нельзя использовать к списанию на блюда по акционной цене.
  • Бонусные баллы нельзя использовать на заказы включающие подарки от заведения.

ИНЫЕ УСЛОВИЯ

  • Roll’n’Rolls оставляет за собой право изменить правила и условия программы Бонусного клуба в любое время без предварительного уведомления.
  • Roll’n’Rolls оставляет за собой право прекратить работу Бонусного клуба с предварительным уведомлением участника за 1 месяц до планируемой даты отмены. В этом случае накопленные бонусы, могут быть использованы в течение срока их действия.
  • Неправомерно начисленные бонусы считаются недействительными и будут аннулированы.
  • Спорные вопросы взаимоотношений между Roll’n’Rolls и Участником Бонусного клуба регулируются российским законодательством.
  • Карта Участника является собственностью Roll’n’Rolls и должна быть безвозмездно возвращена собственнику по первому его требованию.
  • Суши-бар Roll’n’Rolls оставляет за собой право изменить Условия участия в программе Бонусного клуба в одностороннем порядке, информация об изменениях доступна на нашем сайте.

Корзина
Корзина
Пусто